ترجیحا دوساعت اول اگر از عملکرد متخصص رضایت نداشتید میتوانید به پشتیبانی اطلاع دهید؛ متخصص بدون هزینه از منزل شما خارج میشود و میتوانید درخواست ارسال متخصص جایگزین کنید. در پایان کار هم تمامی موارد لازم را چک کنید و در صورت نارضایتی میتوانید به پشتیبانی اطلاع دهید.
شما میتوانید با توجه به رزومه متخصص، نظرات مشتریان درباره او و امتیازاتش، متخصصی که به شما پیشنهاد داده است را انتخاب و یا رد کنید؛ ضمن اینکه تمامی متخصصها از قبل آموزشهای لازم را دیدهاند.
تنها متخصصین نظافت آقا میتوانند برای انجام کارهای دیوارشویی شما کمک کنند.
این دو سرویس در هزینه و سابقه فعالیت و کسب رضایت مشتریان تفاوت دارند. به علاوه در سرویس ویژه، متخصصان نظافت تایید شده که سابقه زیادی در آچاره دارند و کیفیت کار آنها تضمین شده به شما خدمات ارائه میدهند.
قیمت خدمات نظافت منزل بسته به شهر محل سکونت، میزان ساعات درخواستی، نوع خدمات (شامپو فرش, مبل، نصب پرده، لوستر، سقف شویی و ...) و جنسیت متخصص خدماتی (خانم یا آقا) متفاوت است. برای اطلاع از قیمت دقیق خدمات کافی است به جدول مندرج در ابتدای صفحه مراجعه کنید و یا سفارش خود را بهرایگان ثبت کنید.
برخی از مناطق به دلیل سختی رفت و آمد مشمول هزینه ایاب و ذهاب میشوند که این مبلغ بر هزینۀ شما اضافه شده و در پایان ثبت سفارش به شما اعلام میشود. در صورتیکه سرویس در نیمه اول سال بعد از 9 شب و در نیمه دوم سال بعد از 8 شب به طول بینجامد کمک هزینه برگشت به متخصص تعلق میگیرد.
خیر، با توجه به اهمیت کیفیت ارائه خدمات حداقل ساعات نظافت، 4 ساعت در نظر گرفته شده است.
برای انجام کارهای جابجایی میتوانید در قسمت کارگر ساده ثبت سفارش کنید. اگر لازم باشد، طبق توافق، متخصص میتواند با هماهنگی پشتیبانی هزینه بیشتری دریافت کند.